Dokteronline legal?

Im Internet kann man sich heutzutage legal Potenzmittel verschreiben lassen – Dokteronline ist ein Anbieter für diesen medizinischen Service:

Anbieter	Dokteronline
Name des Unternehmens	eMedvertise N.V. (Dokteronline.com)
Sitz des Unternehmens	Mahaaiweg 6, Curaçao, Niederlande
Service	Vermittlung von zugelassenen Ärzten für Online-Konsultation
Sicherheitszertifikate und Lizenzen	keine
Bewertung auf Trustpilot	Hervorragend (9.453 Bewertungen)
Website	www.dokteronline.com/de

Und wie funktioniert der Service wirklich?

Dokteronline.com beschreibt sich selbst als Informationsportal und Online-Gesundheitsservice. 

Die Serviceleistung besteht darin, Patienten an Ärzte zu vermitteln, damit eine Online-Beratung und Behandlung durchgeführt werden kann.

Wichtig: Dokteronline selbst vertreibt keine Produkte zur Behandlung von Erektionsstörungen. Die Plattform fungiert dementsprechend nur als Makler zwischen Patienten und in der EU zugelassenen Ärzten.

Wir als betroffene haben bis jetzt noch keine praktischen Erfahrungen mit Dokteronline gemacht. Anders sieht das mit 121doc, Europas führende Online-Klinik aus Großbritannien, aus. Was wir an 121doc schätzen:

• 24h Lieferung
• Diskrete Verpackung
• Keine versteckten Gebühren

Welche Medikamente können über Dokteronline bestellt werden?

Speziell für Männer ist Dokteronline in folgenden Bereichen aktiv :

• Impotenz
• Testosteronmangel
• Prostata
• Vorzeitige Ejakulation

Auch zu Geschlechtskrankheiten wie z. B. Genitalwarzen, Chlamydien und genitale Infektionen werden Informationen bereitgestellt.

Über das Online-Portal können Patienten jedoch lediglich eine Anfrage zur ärztlichen Beratung stellen. Was für ein Arzt sich dann um das Anliegen kümmert, ist nicht ersichtlich.

Wichtig: Die Preise für Potenzmittel wie z. B. Cialis werden auf Dokteronline inklusive Rezept- und Servicegebühr angegeben.

Dosierung	Preise
Cialis 10 mg 4 Tabl.	96,90 €
Cialis 10 mg 8 Tabl.	172,90 €
Cialis 10 mg 16 Tabl.	312,90 €
Cialis 20 mg 4 Tabl.	96,90 €
Cialis 20 mg 8 Tabl.	173,90 €
Cialis 20 mg 16 Tabl.	322,50 €

Sicherheitssiegel

Auf Dokteronline.com konnten wir kein Sicherheitssiegel finden, das Informationen über eine Registrierung oder Lizenzierung bereitstellt.

Da die Online-Plattform selbst lediglich als Vermittler tätig und daher keine Online Apotheke ist, sind solche Sicherheitssiegel jedoch auch nicht notwendig. 

Jedoch wäre es wünschenswert, wenn die Website etwas mehr Transparenz aufweisen würde. Dokteronline weist zwar auf eine Kooperation mit 11 in der EU zugelassenen Ärzten und 8 registrierten Apotheken hin, jedoch ist das für uns ohne EU-Sicherheitslogo oder andere offizielle Nachweise nicht nachprüfbar.

Welche Ärzte sind bei Dokteronline angestellt?

Wie bereits erwähnt, gibt Dokteronline an, mit 11 zugelassenen Ärzten zusammenzuarbeiten.

Jedoch werden diese Ärzte weder mit Foto noch Namen auf der Website vorgestellt.

Auch hier wünschen wir uns etwas mehr Transparenz. Denn auch bei einer Online-Beratung und Behandlung handelt es sich um eine medizinische Dienstleistung. Hier spielt Vertrauen eine große Rolle.

Wichtig: Anders sieht das bei 121doc.de aus. Hier befinden sich die angestellten Ärzte, direkt auf der Sartseite.

Wieso ist das Verschreiben von rezeptpflichtigen Potenzmitteln über Dokteronline legal?

Für deutsche Patienten ist es völlig legal, sich in britischen Online Kliniken wie 121doc oder dokteronline.de Potenzmittel verschreiben zu lassen.

Die sogenannte Patientenmobilitätsrichtlinie der EU besagt nämlich, dass sich Bürger der Europäischen Union frei entscheiden dürfen, in welchem Land der EU sie Gesundheitsdienstleistungen in Anspruch nehmen.

In Großbritannien dürfen Ärzte rezeptpflichtige Medikamente auch online verschreiben.

Daher ist es für deutsche Staatsbürger möglich, den Service von Online Apotheken in Anspruch zu nehmen.

Wichtiger Hinweis: 

Dokteronline schreibt auf der Website, dass ausschließlich Original-Medikamente von in der EU zugelassenen Ärzten und Apotheken an die Patienten ausgegeben werden. 

Wenn dem so ist, können sich deutsche Staatsbürger legal Potenzmittel über Dokteronline verschreiben lassen. Allerdings fehlt uns hierzu bei Dokteronline ganz klar die Transparenz – wir könnten keine ausreichenden Informationen zu den Partnern von Dokteronline finden. 

Ablauf bei Dokteronline

1. Profil auf Dokteronline erstellen
2. Arzt konsultieren
3. Medizinischen Fragebogen ausfüllen und ärztliche Beratung
4. Nach ärztlicher Prüfung wird ein Rezept zu einer zugelassenen Apotheke geschickt
5. Die Zustellung des Medikaments erfolgt per Post

Welche Erfahrungen gibt es mit Dokteronline?

Auf dem unabhängigen Bewertungsportal Trustpilot wurde Dokteronline von insgesamt 9.453 Nutzern bewertet (Stand: 16.01.2020).

89 % der Patienten bewerteten Dokteronline mit „Hervorragend“.

Besonders die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die unkomplizierte Abwicklung wird von den Kunden sehr gut bewertet.

Fazit: Dokteronline tritt lediglich als Vermittler auf und ist keine Online Apotheke

Wir haben keine praktische Erfahrung mit Dokteronline machen können. Grundsätzlich operiert Dokteronline unserer Ansicht nach jedoch in einer Grauzone, da die Plattform lediglich als Vermittler zwischen Patient, Arzt und Apotheke agiert.  

In welchem EU-Land die Ärzte und Apotheken sitzen, mit denen Dokteronline zusammenarbeitet ist leider nicht ersichtlich.

Daher fehlen auch die sonst üblichen Sicherheitszertifikate.

Dokteronline Alternative:

Wir empfehlen daher ganz klar 121doc.de. 121doc ist eine lizenzierte Online Klinik und verfügt über alle notwendigen Sicherheitszertifikate. Auch die behandelnden Ärzte werden mit Foto und Namen auf der Website vorgestellt.

Ein wichtiger Aspekt, wie wir finden. Immerhin geht es nicht um das Verschreiben einer Aspirin, sondern um verschreibungspflichtige Medikamente wie Viagra oder Cialis.